Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage. Bitte beachten Sie, dass Wochenenden und Feiertage die Lieferzeiten beeinflussen können.
Was ist, wenn mir das Produkt nicht gefällt?
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung unter info@divae.ch, um eine Rücksendung zu vereinbaren. Bitte beachten Sie, dass nur ungeöffnete Produkte in der Originalverpackung zurückgenommen werden können.
Was ist eure Mission?
Unsere Mission bei DIVAE ist es, Qualität und Stil in deinen Alltag zu bringen. Wir entwickeln hochwertige Produkte, die sorgfältig ausgewählt und geprüft werden. DIVAE steht für Qualität, Transparenz und Fortschritt.
Warum genau DIVAE?
DIVAE steht für kompromisslose Qualität und Vertrauen. Unsere Produkte werden sorgfältig ausgewählt, geprüft und erst nach einem strengen Qualitätsprozess in unseren Onlineshop aufgenommen. So stellen wir sicher, dass du nur das Beste erhältst — zu 100 % geprüft und mit Leidenschaft ausgewählt.
Wie kann ich mein Feedback geben?
Nutze dazu unser Kontaktformular oder schreib uns direkt an info@divae.ch. Wir sind jederzeit offen für Feedback, Verbesserungsvorschläge und Wünsche unserer Kunden. Unser Kundenservice beantwortet deine Anfrage innert 24 Stunden an Werktagen.



